SUBMERGED SYSTEMS

Nutzungsbedingungen

für Kundenkonten, den Ticketservice (/tickets), den Veranstalter-Bereich und die Kommentarfunktion von Submerged Systems, Inh. Kevin Debera, Von-Wadenspann-Str. 10, 84048 Mainburg („wir“) · Stand: Oktober 2026

Für die Vermietung von Veranstaltungstechnik gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Mietbedingungen.

1. Unser Angebot

  1. Kundenkonto, Ticketservice, Veranstalter-Bereich und Kommentarfunktion sind freiwillige, kostenlose Zusatzleistungen. Ein Anspruch auf Nutzung, auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder auf den Fortbestand einzelner Funktionen besteht nicht. Wir dürfen Funktionen jederzeit ändern, einschränken oder einstellen.
  2. Der Ticketservice ist ein Angebot für Kunden, die Veranstaltungstechnik bei uns mieten. Ob wir einem Veranstalter einen Zugangscode geben, entscheiden wir frei.

2. Ticketservice: Wir sind nicht Vertragspartner

  1. Wir stellen lediglich die technische Plattform bereit, auf der Veranstalter ihre Veranstaltungen darstellen und Reservierungen entgegennehmen. Verträge über Tickets kommen ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Zahlungen erfolgen direkt an den Veranstalter.
  2. Für Durchführung, Inhalte, Ablauf, Sicherheit, Preise, Zahlungsabwicklung, Erstattungen, Änderungen und Absagen einer Veranstaltung ist allein der Veranstalter verantwortlich. Ansprüche aus dem Ticketkauf richten sich ausschließlich gegen ihn.
  3. Zahlungsarten: Bezahlung vor Ort, PayPal, PayPal-Pool und Banküberweisung gehen direkt an den Veranstalter und kosten bei uns nichts. Bietet ein Veranstalter „Online bezahlen“ an, wird die Zahlung über Stripe abgewickelt; Zahlungsempfänger ist dabei ebenfalls der Veranstalter (über sein eigenes Stripe-Konto), nicht wir. Erstattungen zahlt der Veranstalter; bei einer Absage über den Ticketservice werden Online-Zahlungen in der Regel automatisch erstattet. Für den PayPal-Pool gelten die Bedingungen von PayPal; PayPal weist darauf hin, dass Zahlungen in einen Pool nicht vom PayPal-Käuferschutz erfasst sind.

3. Kundenkonto

  1. Für ein Konto sind wahrheitsgemäße Angaben erforderlich. Jede Person darf nur ein Konto führen; eine Telefonnummer kann nur einem Konto zugeordnet sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten.
  2. Du kannst dein Konto jederzeit selbst unter „Meine Daten“ löschen.
  3. „Verifiziert“ bedeutet nur, dass ein von uns freigegebener Veranstalter oder wir Name und Geburtsdatum einmalig anhand eines Ausweises vor Ort abgeglichen haben. Die Handynummer wird dabei nicht geprüft. Eine Garantie für die Identität oder das Verhalten anderer Nutzer übernehmen wir nicht.

4. Pflichten der Veranstalter

  1. Der Veranstalter ist für alle Angaben zu seiner Veranstaltung und für deren rechtmäßige Durchführung allein verantwortlich, insbesondere für Genehmigungen, Abnahmen, Sicherheits-, Jugendschutz- und Lärmschutzvorschriften, Preisangaben, Steuern, GEMA, Widerrufs- und Informationspflichten gegenüber Käufern sowie Erstattungen bei Absage oder Entfernung.
  2. Nutzt der Veranstalter „Online bezahlen“, schließt er dafür selbst einen Vertrag mit Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) und verbindet sein Stripe-Konto mit dem Ticketservice. Die Zahlungsgebühren berechnet Stripe direkt dem Veranstalter; sie werden ihm vor der Aktivierung im Formular angezeigt. Wir erheben dafür keine Gebühr und erhalten keinen Anteil. Für Rückbuchungen (Chargebacks), Erstattungen und Streitfälle mit Käufern ist der Veranstalter verantwortlich. Die Verbindung kann der Veranstalter jederzeit in seinem Stripe-Dashboard trennen.
  3. Der Veranstalter kann seine Zahlungsarten jederzeit ändern. Bereits abgeschlossene Reservierungen behalten die bei der Bestellung angezeigten Zahlungsdaten; ausgestellte Tickets bleiben gültig.
  4. Der Veranstalter verarbeitet die Daten seiner Käufer und Gäste in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und nur zur Abwicklung seiner Veranstaltung.
  5. Veranstalter mit der Berechtigung „Gäste verifizieren“ prüfen Ausweise sorgfältig, nutzen die dabei angezeigten Daten ausschließlich für die Verifizierung und speichern keine Ausweisdaten. Wir können diese Berechtigung jederzeit entziehen.

5. Regeln für Kommentare und Inhalte

Verboten sind insbesondere Inhalte, die

Du bist für deine Inhalte selbst verantwortlich. Die Anonymität in den Kommentaren gilt nur gegenüber anderen Nutzern; wir können Verfasser im Rahmen gesetzlicher Pflichten ermitteln. Mit „Melden“ blendest du einen Beitrag für dich aus; Hinweise auf rechtswidrige Inhalte kannst du uns zusätzlich jederzeit an info@submerged-systems.de senden.

6. Unser Recht, Inhalte, Veranstaltungen und Konten zu entfernen

Wir dürfen jederzeit und nach eigenem Ermessen Kommentare und sonstige Inhalte entfernen, Veranstaltungen ausblenden, absagen oder entfernen, Zugangscodes widerrufen, Veranstalter-Berechtigungen entziehen sowie Konten von Nutzern und Veranstaltern sperren oder löschen – insbesondere, aber nicht nur, bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug, bei Beschwerden Dritter oder wenn die Zusammenarbeit mit einem Veranstalter endet.

  1. Bei einer Entfernung informieren wir die Betroffenen in der Regel per E-Mail und teilen die Gründe mit, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  2. Wird eine Veranstaltung entfernt oder abgesagt, bleiben die Verträge zwischen Veranstalter und Käufern unberührt. Für Erstattungen und alle übrigen Folgen ist ausschließlich der Veranstalter zuständig.
  3. Da die Leistungen kostenlos sind, entstehen aus einer Entfernung, Sperrung oder Einstellung keine Ansprüche auf Schadensersatz, Entschädigung oder Wiederherstellung gegen uns – vorbehaltlich Ziffer 7 Satz 2.
  4. Der Veranstalter bzw. Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen Dritter (insbesondere von Käufern und Gästen) frei, die aus seiner Veranstaltung, seinen Angaben oder seinen Inhalten oder aus der berechtigten Entfernung entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

7. Haftung

  1. Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Datensicherheit der kostenlosen Dienste, für die Richtigkeit der Angaben der Veranstalter oder für Inhalte anderer Nutzer.
  2. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

8. Änderungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Kontoinhaber per E-Mail mindestens vier Wochen vorher. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; im Fall des Widerspruchs können beide Seiten das Konto löschen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen werden. Ist der Nutzer Kaufmann, ist Gerichtsstand Mainburg. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

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